01 / UNDERSTAND
仕組みと使いどころ
AIエージェントが業務システムやデータと連携し、状況に応じた選択や複数工程の実行を、限定的または直接の人手なしで担う運営像。単なる定型作業の自動化だけでなく、人が高付加価値の判断や設計に注力することを意図する。一方で、人の役割を排除する概念ではなく、重要業務では透明性、監査可能性、権限管理、方針による境界、人による介入を伴う統制された自律性が必要となる。
02 / IN PRACTICE
Autonomous Enterpriseの活用例
たとえば、こんな場面で
調達処理をエージェントが進め、例外や重要な判断を担当者が確認する運用を検討できる。
03 / GOOD TO KNOW
使うときのポイント
自律化する範囲と人が判断する地点を分け、行動の追跡、権限、監査、人による停止手段を確認する。
参考資料
How generative AI is reshaping business applications - Microsoft Dynamics 365 Blog (新しいタブで開きます)The rise of governed autonomy | IBM (新しいタブで開きます)用語の説明や活用例に関連する参考資料です。
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